依頼

本日は会計のファイルを受け取る係り。
ここに患者さんが並んじゃうのを医事課の課長は大変嫌がるのですが…
外来が決めた事をちゃんとやってくれないおかげで確認しないといけない事が多いし。
患者さんも毎月来て、前の人が「保険証」って言われてるのを聞いてても、前もって用意しといてくれなくて「すみませんが保険証を…」て言われて初めて鞄を開けて探し始めたりするし。
公費をつかっている人が多いので、その都度お薬の確認とかしないといけないし。
とにかく時間のかかる要素が山ほどあるのに並ばせちゃうと上から文句言われるという…じゃ、オマエヤッテミロヨ！とか言いたくなるよね〜

とりあえず、テンポ良くサクサク対応していたら、いきなり後ろから肩をトントンと叩かれた。
「はい？」って振り向いたら…S先生だった！
何やら雑誌から切って来たみたいな資料を見せて何か言いかけたんだけど…
患者さんって、こちらが別の人と話していようが電話中だろうがおかまい無しで自分の用件を言ってくるんだよ！
先生に話しかけられたけど、患者さんにも「はい！」ってファイルを渡されちゃって…「あ〜、すいません、お一人受けちゃうのでちょっと待ってて下さい」って先生の方を待たせ…すみません＆ありがとうございます…で？

「これさ…21年と22年の分なんだけど、これの23年の分が欲しいんだけど…」
「あ〜、見た事あるけど…これ、私が作った資料じゃないですし…電算で出したのかと思ったけど、違うみたいだし…どこで作った資料ですか？」あわよくば、そこで23年の分も作っているのじゃないかと期待しつつ…
でも先生もその辺は抜かりなく調査済みのようで…出どころを教えてくれましたが…結論としては、あ〜、なるほど、それじゃ23年分はないよね〜ってことで…
「でしょ？　来週ぐらいでいいんだけど…」
「え？」…や、その言葉、予想はしてたけどさ…

だ・か・ら〜！
「こういう依頼、ホントはダメなんですってば、先生！」
「…うん、わかってる…」
…でも、私なんだ…
「じゃ、早くもらって下さいよ！」

最近、受付ともいろいろ上手くいってないみたいだけど…専属事務を置けば一気にいろいろ解決しちゃうのにな！
救急専属の事務を置く話しは一体いつになったら実現するのやら…┐('～`；)┌