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今日は混んでたな〜

久々に受付に入りました…といってもマスタ入力なので裏方ですけど。
週に1度、1日か半日ぐらい受付方面に入りますが、だいたいマスタ入力なので、救急にもあんまり行かれない…(;_;)
そのかわり、マスタ入力しながら耳を澄ませて表の様子を伺ってみました( ̄ー+ ̄)

受付開始時の混雑時、受付時間終了間際の忙しい時、救急車が一気に来ちゃった時、こちらが混雑してて忙しい時に救急車が来ちゃった時…
なるべく余計な口は出さないで、自分のやるべきことを黙々とやりながら耳を澄ませてみんなの対応ぶりを観察してみた。

…ぶっちゃけ失望したなって感じ…

私はあーゆーふうに教えた覚えはないんだが…
まぁ、4月からリーダー変わって、受付のあれこれを教える人も変わって、私は一切ノータッチだからね…その間になにがどうなったのやら?
意識もなんだか低いんじゃないの?って気がするし…

ちょっと忙しくなると普段普通にやってるはずのことを一々「この場合はどうしたらいいんですか?」とか聴きに来ないで欲しいんだけどな…
いつも通り普通にやってよ!
修羅場を経験していないのか、なんというか…肚が座ってないんだよな…

うん、なんか失望しちゃったな…
以前に私が育てた人々はもっとしっかりしてたんだけどなぁ…
なんだかなぁ…
 

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