予測

何だか先月末からバタバタしていて、先月末にもらった今月のシフトもろくに見ていなかったんだけど…

今日は出勤してみたら驚いた。
シフトの間違いで、私、初診と算定の両方に入ってました…これは無理だな。
基本は算定だし、そもそも今日は算定出来る人間が少ないので算定に…
いや、それはいいけど…

改めてシフトを見たら驚いた。
初・再診受付の業務リーダーお休み。
算定・会計ファイルの業務リーダーお休み。
予約・書類の業務リーダー、出勤はしてるけど体調不良だし声が出ない。
総責任者、体調不良でお休み。
…ヾ(￣o￣;)ォィォィ

月曜日だよ。
休み明けだから混むよ。
しかも来週の月曜日はお休みだよ。
てことは、月曜日の先生にかかりたい人が前倒しで来るからさらに混むよ。
月初でレセプト期間中だから職員さんのフォローも無いよ。
そのぐらいは考えればわかるよね？
そんな予測が事前に立てられる日に、体調不良はともかく、業務リーダーがお休み入れてるってどうなの？

人数ギリギリだし、能力的には弱目だし…
KYT（危険予測トレーニング）とやらに力を入れるとか言ってるわりには基本となるシフトがずさんじゃないの？
案の定、大混雑。
受付も会計も収納も大行列な1日だったけどね。

働いてるみんなも「何で今日はこんなに混むの！？」とか言ってたけど…みんなもうここの職場でそれなりに長いんだから、ちょっとは予測してみようね！
業務時間中に患者さんにも気付かずに一生懸命シフト見ながら手帳にスケジュール書き込んだりしてるんなら、そのぐらいの事は気付こうね！
私、今や下っ端だから何も言わないんだけどさ…高い給料もらっている方々、しっかりしてね！
そして私…何も言う気はないけれど、もらったシフトは早目に見ておこうね…心の準備が必要だからね！！(^^;