宿題

ウチの職場、やたらと回覧が多いけれど、宿題もわりと多い。
しかも、接遇委員とかやってると、こっちでもまた宿題があったりして…
毎日忙しくて、家に帰ってもプライベートな時間があんまりないのにそんなにやってられるかっ！って思うんだけどね。

しかし、これ、見てると…みなさんちゃんと業務中にやってるんですね〜、受付カウンター内で。
患者さん来ても下向いて、一生懸命書いてる。
そうすると患者さん、そっちには行かずに他の方の対応している私のとこに来るんだよ。
来るだけならいいけど、他の患者さんに対応中で話しているとこに「あの〜」って割り込んで来るんだよ…人が話している時はちょっと待とうよ！
何だよ、隣りのヤツ空いてんだろ！って思って横目で見ると全然知らん顔で宿題やってたりするんだよね…

業務時間中は受付業務が優先でしょうがっ！
会社からの宿題だから業務と言えば業務だけど、委託として受付に入っている以上はまずは受付業務をするべきじゃないのか？
他の方々が回覧読むのに一生懸命だったり宿題するのに一生懸命だったり、シフト書くのに一生懸命だったりしている間も私はせっせと患者さん対応してるんだよ？
その結果、勤務時間内には宿題やったり回覧読んだりする時間は全然ないですけど？
だからといって宿題やったり回覧読んだりするのは残業としては認められないので朝早く行って回覧読むとか宿題は家でやるとか…それって何だか不公平だよね！

だいたい、そんな状態なので接遇委員の宿題で他の部署の人の接遇をチェックするっとかってのがあるんだけど、そもそも他の部署の人の…っていうか、他の人の接遇を見る余裕とかって全然ないんですけど！
…とか言って…うん、要するに全然出来てないんだけどね、チェック…提出の〆切も過ぎたよね…どうしようかな…