申請

このところ、また『残業』に対して煩くなってきました、会社が。
残業する時は必ず事前申請しないといけないって。
でもね〜

以前にも書いた気もするんだけど、病院受付って一般事務職じゃなくて対人事務職だからね。
事務職だけど、対人が基本。
お店みたいに「閉店時間です！」って入口閉めちゃうわけにもいかなくて施設そのものは365日24時間営業。
そんなわけだから「さ！帰ろう！」って思った時に「すいません…」って入って来た患者さんに捕まることもちょくちょくある。
受診希望なら時間外受付にご案内して、あとはそちらにお任せしちゃえばいいんだけど、会計や受診方法についての問い合わせだったり、あるいは受診希望でも明らかに夜間救急で対応しない科だったりすると他の病院探したり…さっさと時間外受付に丸投げ出来ない事案もちょくちょくと。
そうなると、そのまま対応に入っちゃうからね…
さっさと帰るつもりだったんだから、もちろん残業の事前申請なんてしてませんよ！

他にも業務終了時間から残番に引き継ぐ時間帯にドカッと算定が混んじゃってやるべき事が時間内に終わらない事もあるんだけど、患者さんが待ってるのを待たせておいて残業申請を優先させるってのもどうなんだろうな…

そんなこんなで事後申請になっちゃう事がチョクチョクあるんだけど、統括さんに言われちゃったよ。
「今回はハンコ押すけど、次からは押さないよ！　ちゃんと時間内に終わらせてね！」
ちょっとは状況を考えて欲しいよな…

でも、ま、それが会社の方針ならいいけど。
次からは帰り間際に患者さんに捕まったら「私、残業申請してないのでお伺いできません」って言って帰っちゃうからね！
終了間際に一気に混んでも自分の退社準備を優先させて、時間になったら患者さんがいっぱい待ってても知らん顔して帰っちゃうからね！
終わらない事は残番の人に押し付けちゃうからね！…どうせやってくれないくせに…

しかし…だいたい、17時まで勤務でその後片付けて3分とか5分に帰ろうと思った時に患者さんに捕まり、ふと見ると綺麗サッパリみんな帰っちゃってる事も多いんだけど…それって私がそんなにノロマなわけ!?
17時ジャストでさっさと帰るって事は17時前から帰る用意してるってことだよね…
17時の5分前ぐらいに救急からの電話受けたら、救急受付リストとか既に全部仕舞われちゃってて何もなかったりするよね、そういえば…
私、初めて社会人になった頃に、17時までが勤務時間なら17時まではちゃんと仕事して、片付けとかは17時過ぎてからだよ！って教えられたんだけど…

あげくの果てに事前申請も仕損なってあんな風に言われちゃうなんてさ…
真面目に一生懸命働くだけバカみたいだよな…